Transferir Fila
🧩 Dados
| Campo | Valor |
|---|---|
| Nome | Transferir Fila |
| Identificação | transferir_fila |
| Descrição | Componente que transfere para uma fila |
| Agrupador | Encerramento |
| Tags | - |
| Saída padrão | ❌ |
| Inteligência Artificial | ❌ |
| Encerrar fluxo | ✅ |
| Definição | Componente responsável por transferir o chat para uma fila específica, atualizando as informações necessárias no banco de dados e registrando logs de ação. |
⚙️ Parâmetros
📝 Fila
| Campo | Valor |
|---|---|
| Tipo | Api |
| Nome | fila |
| Nome de acesso | fila |
| Descrição | Escolha a fila que será transferida |
| Url | [PROD] https://api-nxsuite.smartnx.io/backend-api/api/v1/queue |
| Interna | ✅ |
| Headers | |
| Valor | id |
| Label | queue_name |
| Definição | Identificador da fila para a qual o chat será transferido |
🔁 Saídas
- Não possui saída, pois é um componente de finalização de fluxo
Fluxo de Execução
🕓 Histórico de Versões
| Data | Versão | Autor / Revisor | Alterações |
|---|---|---|---|
| 31/10/2025 | v1.0.0 | @Gabriel Soares | Criação inicial do documento e explicação do componente |